七麦数据

【产品介绍】
京东健康是京东集团旗下专注于医疗健康业务的子集团。依托京东集团的各项能力和资源优势，京东健康已经成为中国领先的医疗健康商品、服务、解决方案提供商，产品及服务可覆盖医药健康全产业链、医疗全流程、健康全场景、用户全生命周期。

京东健康 APP 为用户打造涵盖预约挂号、医生咨询、线上购药、健康科普、预约体检以及健康管理等在内的全方位专业健康服务体系，致力于让用户掌握多点健康知识少生病、有病看好医买好药、购药便捷快速。

【产品特色】
1、【看病服务】覆盖在线问诊、专家问诊、名医义诊、皮肤医院等服务，你无需出门，即可享受多种专业问诊服务，轻松解决健康问题。
2、【买药服务】覆盖处方药、非处方药、医疗器械、保健品等健康正品，依托京东物流的高效配送，便捷送货到家；此外还支持本地即时配送，28分钟内送药上门，满足你紧急用药需求。
3、【健康资讯】面向各个年龄群体，涵盖中医养生、运动瘦身、美容护肤、母婴育儿、职场健康等专业健康内容，形式包括图文、视频等，旨在让所有用户轻松获取健康知识。
4、【互动圈子】全新上线，涵盖数千兴趣、健康圈子。在圈子，你可以科学借鉴他人与专业医生的建议，分享自己的健康经验，共同打造一个健康的交流社区。
5、【健康工具】提供用药助手、健康档案、心率监测等10+健康服务工具，让你随时了解自己的健康状况。
6、【健康服务】提供包括体检、医美、到家快检、齿科、基因检测、疫苗预约等在内的消费医疗服务，全面且贴心。
选择京东健康，就是选择一种便捷、高效、专业的健康生活方式！

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有任何意见或建议，欢迎随时联系我们。
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【皮肤医院】京东健康皮肤专科医院全新上线，医生24小时在线，超3000名三甲皮肤专家坐诊
【发热门诊】全天候开放防疫咨询，提供针对新冠阳性症状的在线问诊及用药指导，医生30秒接诊，24小时在线
【京东买药】覆盖非处方药、医疗器械、保健品、滋补品、计生用品等健康正品好药商，依托京东物流高效、便捷送货到家
【夜间服务保障】夜间医生30秒内接诊，夜间买药极速达
【健康问答】防疫、常见疾病、用药调理、体检报告解读等问题，全国医生在线答疑
【健康工具】提供血氧检测、心率检测、中医测评、AI测肤等健康检测工具及用药解读、疾病百科、药品说明书、体检管家等10+特色健康服务工具
【名医义诊】全国二甲名医实时在线接诊，每日义诊纵享低价优惠，给您提供1对1的专业化服务
【健康科普】权威专家在线直播互动、参与答疑解惑，同时提供专业健康测评和健康咨询，并通过原创图文、视频等各种不同类型的健康科普知识，让用户轻松获取健康知识
【健康权益】覆盖从药品、保健、滋补等健康实物产品到问诊、体检、疫苗等医疗服务，各种健康权益应有尽有，超值福利天天享不停
【京东家医】全科室医生团7×24小时随时问诊，一人买全家用，30天免费体验加速领红包
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1、用户在京东健康在线咨询前，应按要求提供用户本人手机号码和真实身份信息(包括姓名、身份证号等身份信息)，提交真实病情、健康信息等资料，并有责任按照平台要求填写预约申请单(包括用户/患者的基本资料、疾病资料等信息)，所有信息必须准确、真实、有效。

2、受限于互联网诊疗本身的局限性，医师及其他健康服务提供者提供的治疗方案、咨询建议等依赖于用户提供的资料，如病历资料、实体医院的诊断结果、症状描述等，如前述信息不准确或不全面，将会影响诊疗服务的结果。用户需确保在实体医院已完成首诊并已有明确诊断，您可以在做出医疗决定前寻求医生的建议。京东健康将采取必要的平台管理措施以督促医师及其他健康服务提供者在京东健康平台上提供服务时严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规部门规章和诊疗护理规范常规。

3、用户需要知悉，医师或其他健康服务提供者已经尽力为患者制定合理的方案，致力于减少药物治疗不良反应的发生，但不可能完全避免且不可预测，需要在患者的配合下，根据患者情况不断调整诊疗方案。疾病的治疗需要就诊用户谨遵医嘱、健康管理方案，并积极配合。如果就诊用户未完全遵守和配合，则可能导致诊疗效果不理想，基至出现病情反复、恶化等不良后果。

4、请用户知悉，京东健康的服务可能会受到某些不稳定因素的影响，如不可抗力、计算机病毒或者黑客攻击等，并可能造成服务中断或不能满足您部分需求的风险。对于因不可抗力或京东健康不能避免或控制的原因造成的网络服务中断或其它缺陷，京东健康不承担任何责任，京东健康将及时处理或修复，竭力保证服务的稳定。

京东健康在推荐附近门店时会使用GPS定位功能，此功能有可能加快您的电池损耗。

京东健康已接入HealthKit，获取您的健康步数，去每日任务等活动完成步数任务，赚取健康币，心仪商品等你兑换。

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3、用户需要知悉，医师或其他健康服务提供者已经尽力为患者制定合理的方案，致力于减少药物治疗不良反应的发生，但不可能完全避免且不可预测，需要在患者的配合下，根据患者情况不断调整诊疗方案。疾病的治疗需要就诊用户谨遵医嘱、健康管理方案，并积极配合。如果就诊用户未完全遵守和配合，则可能导致诊疗效果不理想，基至出现病情反复、恶化等不良后果。

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