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App my MEO, a forma mais fácil de gerires os teus serviços MEO


Principais Funcionalidades:

1. Ofertas desenhadas a pensar em ti
Vê, nas nossas stories, todas as ofertas que desenhámos a pensar em ti e na tua família.


2. Eleva a tua experiência MEO
Explora os nossos produtos, apps e serviços, para dentro e fora de casa, e tem a melhor experiência com o MEO.


3. Faz a gestão dos serviços de toda a família
Consulta os teus serviços ou dos teus familiares, altera tarifários ou faz a gestão dos Canais Premium, Netflix, Disney+ e muito mais.
Se a tua net acabou antes da data de renovação, não há problema. Compra mais net e fica sempre ligado.


4. Vê e paga a tua fatura
Consulta as tuas faturas e mantém tudo organizado num só sítio. Ativa o débito direto ou paga, de forma segura, diretamente na app.
Se tiveres dúvidas, o nosso comparador de faturas ajuda-te a saber o que mudou face ao mês anterior.

5. Controla os teus consumos e gastos
Em qualquer momento, sabe o que o que tens disponível, o que já consumiste e qual a data de renovação dos teus plafonds de net, SMS ou minutos. Define os limites para gastos extra à tua mensalidade e quais os serviços que queres ter ativos

6. Usa o Assistente Digital para poupar tempo
Usa o Assistente Digital para esclarecer as tuas dúvidas, aceder rapidamente às funcionalidades da app ou resolver avarias de forma automática. E se não resolveres a avaria, encaminha-te para um assistente humano.

7. Vê informações do teu contrato
Consulta e atualiza dados de titularidade, privacidade e faturação. Vê o teu contrato e período de fidelização

8. Vê o PIN e PUK dos teus telemóveis
Consulta o PIN e PUK dos teus telemóveis e ativa 2ªs vias de cartão.

9. Todos os canais de apoio num clique
Entra no teu Perfil e acede a todos os canais de apoio que temos para ti. Se precisares de ajuda sobre algum tema mais detalhado, vê as perguntas frequentas, participa na nossa comunidade de utilizadores ou sabe onde encontrar as nossas lojas e Linhas de Apoio.

10. Acompanha o estado dos teus pedidos
Cria pedidos e consulta o estado dos pedidos de apoio que fizeste nas notificações da tua área de cliente

Com o my MEO, a gestão da tua conta e serviços é fácil. Faz já o download e simplifica a tua vida com o MEO.

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3. Faz a gestão dos serviços de toda a família
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5. Controla os teus consumos e gastos
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6. Usa o Assistente Digital para poupar tempo
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3. Faz a gestão dos serviços de toda a família
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5. Controla os teus consumos e gastos
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Com a app my MEO, pode gerir os seus produtos e serviços MEO, 24h por dia, com total comodidade, onde e quando quiser.

Beneficie de um acesso direto e imediato à sua área de cliente. Instale gratuitamente e usufrua de todas as vantagens que o my MEO proporciona:

• Acesso a ofertas e passatempos exclusivos para clientes my MEO
• Acesso às suas faturas e dados para pagamento
• Controlo dos consumos de internet, chamadas e SMS
• Consulta e controlo de saldo e carregamentos
• Alteração do tarifário ou adesão a pacotes de internet
• Adesão e consulta do saldo de MEOS
• Adesão ao débito direto e fatura eletrónica
• Alteração dos dados pessoais associados aos seus produtos
• Apoio a cliente disponível 24 horas por dia

Após instalação, pode registar-se diretamente na aplicação. Caso já seja um utilizador da área de cliente my MEO, basta fazer login na app com os mesmos dados de acesso.

Com a nova app my MEO, pode gerir os seus produtos e serviços MEO, 24h por dia, sem custos e com total comodidade, onde e quando quiser.

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O tráfego realizado na rede móvel MEO e nos hotspots MEO WiFi está incluído.

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