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近期有两款政务类 App 陆续闯入 App Store 总榜（免费）榜单——天津公安 & 国务院，它们拥有什么故事，又是如何上榜的呢？听我徐徐道来：

 天津公安 

5 月 16 日，第二届世界智能大会开幕式上，天津发布了新的人才引进政策，大幅放宽人才落户条件、自主选择落户地点、落户办理程序简化，且官方说明下载天津公安 App 或登录“天津公安”民生服务平台即可在线提出落户申请。

次日，天津公安即登上总榜（免费）165、应用（免费）150 以及分类榜榜首。18 日天津公安成绩再创新高，冲进总榜/应用（免费）Top 30。可见此次天津的人才引进新政策广受群众关注。

（天津公安近期排名情况）

顺着天津新政策的宣布及展开，天津公安这款 App 大火，但欲带皇冠必承其重，在排名和下载量爆升的同时，此款 App 是否经得起“真枪实弹”，本身操作流畅与否，用户体验又如何呢？

从此款 App 的评分评论情况中可看到，评论中贬 >> 褒。用户反映体验很差，部分基础功能不能正常使用，各种界面卡顿......

（天津公安部分评论详情）

天津公安这款 App 乘势而上，但 App 本身不够优质，App Store 排名日趋下降，由此可见无论产品是什么出身，有实打实的真功夫才是硬道理。

在此建议政务 App 本身质量要有所保证，无论是功能还是操作上。其次在新政策或者热点来临的时候，对于井喷式的下载与使用，需要满足用户操作的流畅度和提前准备好应急措施。

 国务院 

除了天津公安，还有一款政务类 App 在这两个月内成绩抢眼，它就是国务院。

国务院于 2016 年 2 月上线，今年 4 月 17 日突然闯进总榜/应用（免费）Top 30，排名骤升！5 月 9 日新晋总榜（免费）Top 4，让吃瓜群众一度表示“祖国的强大”。

（国务院4月*5月的排名情况）

（国务院5月9日荣登总榜Top4）

虽然国务院上线已经两年有余，但此次突然出现在大众视野并不是无迹可寻。4 月 15 日* 5 月 31 日国务院推出“答题领取 300M 三网流量”活动、五四青年节推出暖心文案......这些营销活动赢得了用户很高的参与度以及在 App Store 获得了不错的排名，此外，也证明了国务院那颗想要与我们群众靠近的心。

（五四青年节活动）

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近几年 App 迎来开发热潮，与此同时政府也响应互联网+的号召，由互联网网站向移动互联网平台转移，相继推出 App，希望能够为人们提供更为便利、高效的服务。尽管成果可能会不尽人意，不过可以看出政府正在以积极的态度来适应科技的进步，迎合社会发展趋势。

然而随着政务 App 一哄而上，大量“僵尸 App”出现，*也针对性地对此类 App 进行监管，要求在开发、运营等方面有严格的监管和设置程序、在实用性上做“加法”，丰富的用途和办事功能，实现让群众下载一款 App 就能办成很多事情的目的。

其实无论政务 App 的成绩如何，总的来说这都代表了一个进步。

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本文由七麦研究院专栏作者【小童】原创，转载需联系七麦研究院获取授权，七麦研究院有权向非授权转载追究责任。