七麦数据

疫情期间，视频平台迎来爆发，西瓜视频借《囧妈》霸榜、慢直播带火央视频、快手撒红包排名居高不下......伴随着电视剧《下一站幸福》、《锦衣之下》的热播，芒果TV 的热度也随之上升。七麦数据监测到，从 1 月 25 日开始，芒果TV 排名一路上升，并在 2 月份连续 15 天占据 App Store 娱乐榜（免费）Top2，赶超爱优腾。

剧集的热播，云综艺也是备受用户关注。疫情期间，各大娱乐节目纷纷撤档，以综艺当家的芒果TV 迅速启动云综艺，如《嘿，你在干嘛呢》、《天天云时间》，明星与用户之间用手机连线视频互动，与用户分享抗疫心情，宅家生活等内容。一些视频由于用手机录制，画质虽赶不上现场专业录制，不过接地气的操作，也拉近明星与用户距离，增加了彼此更多的情感连接。

在众多观众猜测今年歌手是否如约播出时，《歌手当打之年》已开启“云录制”，节目*采用芒果TV 网络五地连线，以往的现场 500 位大众听审转移线上，在线观看演唱并进行投票。形式的变化丝毫没有影响用户的体验，平台*今已达 1.7 亿次播放，华晨宇相关新闻也是再度登上微博热搜。

得益于宅家娱乐的契机，云综艺成为各大视频平台输出的创新形式，拍摄要求低，内容简单，而且节省节目制作成本，同时云综艺模式也拓展了影视节目的边界，为用户打造电视端、明星端、观众端三方连结的创新看剧形式，不过疫情毕竟是短暂的，长远看来，明星的宅家内容或许无法持续满足用户多元化视频内容需求。

1 月 22 日起，芒果TV 上线 “防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情” 专题，“科学认识新型冠状病毒肺炎防护指南” “迎战新型冠状病毒肺炎我们在一起” 等特辑，并在芒果TV 精选页首屏重点突出推荐，引导用户*时间关注*疫情动态。同时推出《大兵喊话：莫信谣言莫性燥 肯定*比*好》《芒果主持人疫情防控科普片：魏哲浩提醒出门戴口罩》等视频宣传片，利用视频为用户加强抗 “疫” 宣传科普。

此外，芒果TV 响应*“ 停课不停学” 号召，与学而思教育平台合作，推出中小学生免费直播课，将外部教育平台资源与自身视频媒体融合，解决学龄用户上课需求。

特殊时期，特殊对待，从芒果TV 种种措施可看出，芒果TV 基于用户需求下，推出相关内容并对平台功能进行调整改变，以此获得用户对平台的好评率与留存率。据 QuestMobile 数据显示，在今年春节假期这段特殊时间，芒果TV 人均使用时长与去年同时段相比超 43.1%，领先其他视频平台。

聚焦女性用户，布局内容池

根据艾瑞数据显示，芒果TV 平台的女性用户占比达到 76.1%，这也能够解释芒果TV 甜宠剧居多的原因。

从 2018 年 12 月底到现在，芒果TV 连续上线了《拜托，请你爱我》《身为一个胖子》《楼下女友请签收》等多部都市甜宠剧题材独播剧，其中《奈何 boss 要娶我》《锦衣之下》《下一站是幸福》等热门剧集也频上热搜，获得大量女性用户关注，截止近日累计播放量达 15.1 亿、13.6 亿、29.9 亿。今年还有《时光与你都很甜》、《我妄想症男友》《她和他的恋爱剧本》等十几部 “甜宠剧” 在制作、筹备中。

再观综艺，也是围绕当下女性问题焦点，《我家那闺女》《女儿们的恋爱》关注女性的婚恋问题、《我们是真正的朋友》聚焦女性自身价值。2020 年关注女性拼搏追梦的《乘风破浪的姐姐们》和婚礼纪实真人秀《婚前 21 天》自制项目也将亮相芒果TV。契合主流用户需求，以女性向为主导的内容，成为构建芒果TV 布局内容池主要部分。

据了解，芒果TV 利用技术，从用户行为中提取用户偏好和相关意向，以《妻子的浪漫旅行》为例，在用户数据库中，“婚姻” 是一个非常热门的词汇，根据用户需求，该节目应运而生。《妻子的浪漫旅行》之后也成为了芒果TV 名牌综艺。

针对垂直人群，打造饭圈文化

近两年，为进一步扩大圈层用户，芒果TV 开始进行分众化内容布局，去年上线了《声临其境》、《声入人心》等多档垂直综艺，主打孤独人群原创声音互动陪伴真人秀《朋友请听好》也即将在 2 月 19 日定挡，同时入局体育，12 月份，芒果TV 宣布与*体育 ZHIBO.TV 战略合作，分阶段引进《*体育》ZHIBO.TV 内容，同步体育赛事，去开拓女性用户群体以外更多的男性用户。

对于饭圈人群，芒果TV 也是对平台饭圈文化功能不断调整和改善，七麦数据监测到，去年以来针对芒果TV App 中饭团功能的调整多达 9 次，频道改版优化、签到功能、在线翻牌、打榜优化、新增内容等，提高粉丝对平台粘性。

对视频产品来说，平台内容的重要性显而易见，可以看到，芒果TV 的突出表现，离不开平台对用户需求的精准把握，不同人群有不同需求，用户在不同需求上对产品又有着不同要求和预期。

立足用户所需，对产品内容调整布局及开拓创新，也为产品带来更多的声量和增量，这在如今头部视频同质化渐趋的现状下，也是产品突出重围，打造差异化优势的核心。

本文由七麦研究院专栏作者【玮玮】原创，转载需联系七麦研究院获取授权，七麦研究院有权向非授权转载追究责任。